Duyen Pham
VA Specialist / VA Coach
10+ năm làm VA và đối tác chiến lược cho startup, doanh nghiệp tại Việt Nam và quốc tế. Trực tiếp thiết kế và giảng dạy chương trình VAP.
- High-Level VA & operations
- Sourcing & e-commerce
- VA career coaching
Vài nét về Duyên
Duyen Pham
Founder / Coach
Hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực VA, VA coaching và đối tác chiến lược của nhiều startup/doanh nghiệp ở Việt Nam và Quốc tế. Duyên đã đào tạo hơn 150 học viên VA và điều hành cộng đồng VA - Virtual Assistant Việt Nam.
Chuyên môn
- Chiến lược phát triển VA toàn diện
- Xây dựng thương hiệu trên thị trường quốc tế
- Hỗ trợ set up/ vận hành/ tư vấn chiến lược cho startup và SMEs
- Xây dựng cộng đồng
Dấu ấn nổi bật
- Đào tạo 150+ VA chuyên nghiệp
- Hoàn thành 200+ đơn hàng trên Fiverr với hơn 100+ review 5 sao
- Founder cộng đồng VA - Virtual Assistant Việt Nam
- Co-founder War & Peace Homestay
Duyên với vai trò một VA
Mình thích làm VA Coach, nhưng mình còn thích làm VA hơn
Mình không chỉ được làm những công việc mới lạ với khách hàng trên khắp thế giới, mà còn được nhìn họ ở một góc rất khác — hiểu cách họ suy nghĩ, cách họ xử lý cảm xúc, những lúc họ áp lực, gặp vấn đề hay thậm chí rơi vào khủng hoảng.
Có những điều mình chỉ có thể hiểu được khi thật sự làm việc cùng một người đủ lâu và đủ gần.
Đánh giá trên Fiverr
Khách hàng quốc tế nói gì về Duyên
Những đánh giá thật từ các dự án sourcing, vận hành và hỗ trợ doanh nghiệp quốc tế.
Kéo ngang để xem thêm
Duyên với vai trò một VA Coach
Trở thành một VA Coach là một niềm hạnh phúc mà mình may mắn có được
Hơn 20 khóa học VAP trước đây là hơn 20 lần mình bất ngờ với từng lứa học viên ở nhiều ngành nghề, độ tuổi, vai trò cuộc sống khác nhau, ai cũng mang trên mình nhiều nỗi lo và hi vọng, hi vọng rằng VA có thể giúp các bạn đến gần hơn với những cơ hội mới.
Và Duyên thật mừng vì được các bạn lựa chọn đồng hành trên hành trình này.
Học viên của Duyên
Hơn 20 khóa học, rất nhiều hành trình khác nhau
Mỗi lứa học viên là một lần Duyên được bất ngờ.
Học viên khóa 18
- Trước đây
- Không tin mình có thể làm việc với khách nước ngoài.
- Quá trình học
- Được Duyên phân tích background và chỉ ra đúng thế mạnh có thể bán được.
- Kết quả
- Đang làm VA part-time song song công việc chính.
Học viên khóa 20
- Trước đây
- Học nhiều khóa online nhưng không ai sửa bài, không biết mình sai ở đâu.
- Quá trình học
- Được feedback từng bài tập và chỉnh portfolio nhiều lần.
- Kết quả
- Portfolio dùng được thật, đã pass 2 buổi phỏng vấn.
Học viên khóa 21
- Trước đây
- Chuyển ngành ở tuổi 35, lo mình bắt đầu quá muộn.
- Quá trình học
- Buổi coaching 1:1 giúp chốt ngách và lộ trình 6 tháng.
- Kết quả
- Có khách hàng đầu tiên sau 10 tuần.
Học viên khóa 19
- Trước đây
- Tiếng Anh chỉ ở mức cơ bản, sợ phỏng vấn.
- Quá trình học
- Luyện mẫu câu và phỏng vấn thử với tình huống thật.
- Kết quả
- Tự tin nói chuyện với client và giữ được khách lâu dài.
Kéo ngang để xem thêm
Học viên VAP
Feedback từ học viên
Những chia sẻ thật từ học viên sau khi học và bắt đầu hành trình với nghề VA.
Kéo ngang để xem thêm
Đội ngũ đào tạo
Học cùng những chuyên viên đang thực chiến
Người dạy bạn là người đang làm nghề với khách hàng quốc tế mỗi ngày.
Kayezelyn
High-Level VA / VA Trainer
Với gần 10 năm kinh nghiệm trong ngành VA tại Philippines – thủ phủ BPO/VA, Kaye đã có cơ hội làm việc cùng nhiều tổ chức và doanh nghiệp có doanh thu từ 10M+ USD/năm trên thị trường quốc tế, ở nhiều ngành khác nhau. Với nền tảng và bộ kỹ năng đa dạng, Kaye sẽ mang đến góc nhìn thực tế, chuyên nghiệp và một làn gió mới cho hành trình học VA của các học viên Việt Nam.
- Gần 10 năm kinh nghiệm VA tại Philippines
- Kinh nghiệm cùng doanh nghiệp 10M+ USD/năm
- High-Level VA & đào tạo thực tiễn
Career milestones
Hành trình nghề nghiệp
Những chặng đường đã tạo nên cách Duyên đào tạo và đồng hành cùng học viên.
Business Development Manager
FMCG - Retail & Wholesale
Thành công đưa Sukin Australian Natural Skincare – thương hiệu chăm sóc da thuần chay số 1 tại Úc (2017) vào thị trường Việt Nam. Trong 2 năm đầu, doanh số tăng hơn 200%, thương hiệu mở rộng sự hiện diện mạnh mẽ trên các kênh bán sỉ, bán lẻ và online.
Co-Founder – War & Peace Homestay
Hospitality
Xây dựng homestay độc bản với phong cách chiến tranh và hiện vật sưu tầm trong nhiều năm. Đạt hơn 400 review 5 sao, giữ danh hiệu Superhost 10+ quý liên tiếp, trở thành đối tác chiến lược của Airbnb tại miền Trung (2020).
Virtual Assistant – Fiverr
Freelancing
Thực hiện hơn 200 dự án cho khách hàng toàn cầu, đạt 100+ đánh giá 5 sao trên Fiverr. Kinh nghiệm hỗ trợ đa lĩnh vực: giáo dục, bán lẻ, công nghệ, thương mại điện tử.
E-commerce Seller
Amazon, Etsy, Shopify, Shopee, Tiki, Lazada
Vận hành và phát triển nhiều gian hàng trong và ngoài nước, hỗ trợ công ty/đối tác bán hàng nghìn đơn hàng. Đồng thời tự xây dựng dòng sản phẩm riêng và xuất khẩu sang thị trường quốc tế.
Community Builder – Virtual Assistant Việt Nam
19,000+ thành viên
Cộng đồng VA - Virtual Assistant Việt Nam là một trong 3 cộng đồng VA lớn nhất Việt Nam, nơi chia sẻ tài nguyên, cơ hội việc làm và kiến thức chuyên sâu hoàn toàn miễn phí cho thành viên.
Coaching – Virtual Assistant Pro
150+ học viên
Thiết kế và trực tiếp giảng dạy khóa học chuyên sâu giúp học viên nắm toàn cảnh về nghề VA, từ xây dựng thương hiệu cá nhân, chọn ngách, đến hướng dẫn 1:1. Hơn 150 học viên đã được hướng dẫn về nghề và một số đã thành công.
Founder Assistiv Agency
BPO Service
Assistiv Agency giúp hỗ trợ kết nối VA Việt Nam với khách hàng quốc tế tìm kiếm nguồn lực tại thị trường Việt Nam, hỗ trợ VA Việt Nam vươn xa trên thị trường nước ngoài.
Duyen Story
Câu chuyện của Duyên
Mình tin rằng cách phát triển nhanh và toàn diện nhất chính là bước ra khỏi vùng an toàn, tự đặt bản thân vào những tình huống và môi trường mới. Càng va chạm nhiều, mình càng học hỏi, trau dồi và khám phá ra những khía cạnh thú vị của bản thân mà trước đây chưa từng nhận ra. Tuy nhiên, việc bước ra vùng an toàn cần được làm một cách kĩ lưỡng, có trách nhiệm và chiến lược.
Với mình, nghề Virtual Assistant chính là cánh cửa để đến gần hơn với sự đa dạng đó. Mình thích được đồng hành cùng nhiều khách hàng khác nhau, lắng nghe cách họ nhìn nhận và giải quyết vấn đề, rồi từ đó tìm cách hỗ trợ phù hợp cho từng người. Mỗi dự án, mỗi con người đều mang lại cho mình một trải nghiệm mới, đôi khi vượt xa khỏi giới hạn và lối mòn cũ.
Là người mang tinh thần phụng sự, mình luôn mong muốn được dùng hết sức – tâm – lực để hỗ trợ khách hàng, đồng hành cùng học viên và đóng góp cho cộng đồng.
Duyen Facts
- Một tình yêu nồng nhiệt dành cho các em cún
- Người Hội An, sống ở Sài Gòn
- Mình thích nấu ăn hơn mình nghĩ
- Thích đọc sách giấy hơn đọc kindle
“Niềm vui của tôi đơn giản là nhìn thấy bản thân biến hóa ở những phiên bản khác nhau và sống hết mình với những phiên bản đó”
Muốn biết bạn phù hợp với lộ trình nào?
Liên hệ trực tiếp, Duyên và đội ngũ VAP sẽ gợi ý lộ trình dựa trên background của bạn.